Après plusieurs semaines de recherches pour trouver une entreprise sérieuse pour l'achat de ma baignoire balneo, je suis tombé sur Thalassor, les différents avis et la proximité géographique m'ont convaincus.
Je tiens à dire qu'ils font partie des meilleures entreprises que j'ai côtoyé, le service logistique m'a contacté dès réception de mes chèques, très réactif, très pro, la livraison s'est faite dans les délais que j'avais demandé, rapide et sans problèmes.
J'ai eu une petite fuite d'un robinet après installation, le service SAV m'a répondu rapidement et m'a directement proposé de m'envoyer un nouveau robinet.
Tous les échanges que j'ai eu par mail avec le service logistique et SAV ont été traités en moins de 24h à chaque fois.
Je recommande vivement cette entreprise et je referais des achats chez eux sans hésiter.