Les Spécialistes de la salle de bains autour de moi

Un seul "vendeur" au comptoir pour une dizaine de clients qui patientent et qui commencent à saturer vu que cette situation se répète très régulièrement. De plus manque évident de vouloir aller un peu plus vite. Service client absolument pas à la hauteur de l'enseigne. Dommage !

Le personnel de cette société que j'ai eu par mail / téléphone est malhonnête ! Je vous explique ce que j'ai vécu : Je commande une référence en avril et la reçois 2 mois après en juin. J'ai eu beau relancer à plusieurs reprises par mail et téléphone mais ce fut très compliqué d'avoir quelqu'un. Pendant un temps, j'ai même cru à une "arnaque"... Une fois la commande reçue, je me dis "ouf c'était pas une arnaque" et tente donc d'en faire usage tel que prévu. Voyant que ça ne fonctionne pas, je les recontacte. Silence radio total ! Et là, hier, je reçois un mail et un appel d'eux, ils s'avèrent qu'ils ont perdu un produit pour un de leurs clients et ne le retrouve pas. Ils recontactent donc tous leurs clients pour le retrouver. N'ayant pas eu le temps de répondre dans la journée ni de prendre en photo l'appareil en question, je leur dis aujourd'hui après une nouvelle relance (à peine insistant hein...) que l'appareil que j'ai reçu ne correspond pas du tout à ce qu'il cherche (sous-entendu j'ai reçu la bonne référence). Et là je reçois immédiatement un mail me disant que si je n'envoie aucun photo, je pars au contentieux ! Carrément ! Donc en gros, ils sont incompétents et vous le font payer cher si vous ne faites pas ce qu'ils demandent dans la minute... Bravo, belle mentalité ! Je déconseille fortement cette société... Allez plutôt chez Cedeo et consort, ça vous évitera des déboires !

Un grand choix de matériel j'ai trouvé ce que je cherchais, tout est bien rangé le magasin est d'une propreté exemplaire, très bon accueil

Magasin agréable, vendeuses souriantes et disponibles. Nous avons reçu de très bons conseils... on recommande ça magasin sans hésitation..

Très bon accueil, équipe professionnelle, une jolie salle expo avec du choix ! Stephanie saura être à votre écoute et trouver les produits coup de cœur.

Super choix super expo

magnifique showroom à découvrir absolument! Nous avons été reçus par Martin qui nous a remarquablement conseillés, avec gentillesse, efficacité et un grand professionnalisme. Un service et des prestations de grande qualité. Merci infiniment!

Beaucoup de choix dans ce magasin on a choisi un beau carrelage pour la cuisine tout s’est bien passé pas de surprise et les prix sont corrects

6 semaines de délais de livraison annoncé pour une commande de salle de bain et WC, à ce jour on est à 12 semaines et beaucoup d'éléments manquants, je vous laisse apprécier ....

Ce magasin conserne tout les carrelages douches baignoires robinetteries avec un espace présentation qui donne vraiment envie de faire des changements dans la maison je suggère aux personnes intéressées d'aller faire une visite dans ce magasin avant d'entreprendre leurs travaux.

Très bon accueil et des très bons produits !!! Je conseille à mes clients du aller.

L’équipe est toujours très sympa