RICHARDSON

"Personnel agréable, disponible connaissant très bien ses produits et cherchant à satisfaire ses clients Première visite mais j'y retournerais sans hésiter"

"Très sympa"

"vraiment pas professionnels voire désagréables prix très élevés non affichés ===> j'irai plus"

"À éviter! Sur proposition du plombier, nous avions le choix entre Richardson et Rouchy pour choisir les éléments de salle de bain. Par hasard, Nous nous sommes donc rendus chez Richardson. Comme l'exposition est très limitée, la vendeuse nous a conseillé de commander. Une fois la commande passée et livrée, nous nous sommes aperçus que les vasques étaient surdimentionnées par rapport au plan de travail sur lesquelles elles devaient reposer. Nous avons ramené les vasques au magasin. Il nous a été rétorqué qu'il ne faut pas ramener au magasin mais passer par son plombier. Le magasin ferme à 18h30 mais à 18h il n'y a plus personne pour réceptionner les retours. La vendeuse,dans son grand professionnalisme, s'est agacée de notre présence... Devant notre insistance, elle a juste daigné inscrire au dos d'une carte de visite la reprise des vasques. Il faut savoir que les retours ne sont pas possibles, la reprise du matériel est proposée à 10% du prix d'achat...soit 40€ par vasque payée 400€ ! En effet, sur le bon de commande signé, il y aurait un entrefilet qui stipulerait que les retours ne sont pas autorisés! C'est le grand monsieur du magasin qui nous l'a certifié...."

"Très bonne expérience chez Richardson. Achats effectués ( douche GROHE WC suspendu) grâce à de très bons conseils au mois de juillet il y a plus de deux ans. Le mitigeur de la douche est tombé en panne. Le service après-vente a été très efficace (produit sous garantie)."

"Jamais déçu tjrs dans les temps"

"Je me suis rendu sur place en temps que particulier sur conseil du plombier en charge de notre construction, pour une pièce manquante et dont nous avions besoin rapidement. Bien accueilli, bien renseigné et un petit geste en caisse sur le produit acheté. Seul bémol, pas de prix affichés, je pense que ces derniers sont négociés par chaque artisan donc magasin initialement plus destiné au professionnels."

"Super accueil et SAV professionnel et efficace ! Je suis venu pour des pièces détachées de parois de douche assez ancienne. J'ai été très bien reçu et les pièces ont été reçues en quelques jours. Je reviendrai sans hésiter."

"Très bon conseil et très professionnel"

"Nous avons fait notre choix grâce à la compétence du vendeur Thibault Roumeas Belle salle d'exposition"

"Superbe accueil et les conseillers très accueillants"

"Super accueillent rien a dire 👍👍"

"Le 5 Mars au petit matin ,il y avait embouteillage au magasin, par la faute des commerciaux qui faisaient des démonstrations de nouveaux matériaux et outillages professionnel,il y avait de longues files d attente aux caisses,enfin ce magasin ne concerne que les professionnels. Cordialement"

"Grand choix de matériel de plomberie"

"Un très bon accueil, nous souhaitions changer notre carrelage, et tout c'est vraiment bien déroulé, des conseils, du choix et une personne très sympathique très à l'écoute. Un bon rapport qualité/prix. Bref, que du bonheur.Une adresse à retenir que je recommande."

"Accueil super. Professionnalisme des personnes qui m'ont reçu"

"Réception marchandises pas avant 8h30"

"Très bon accueil. Dépanné sur le champ."

"Articles trop chères"

"Professionnalisme"

"Service très professionnel"

"Mal acceuillir,peu d'intérêt pour notre projet"

"Équipe rapide et à l'écoute, prix raisonnable."

"Super accueil, si vous voulez un renseignement, demander Christian 👍👍"

"Bon accueil,ils n avaient pas la pièce que je recherchais mais m ont renseigné."

"J ai travailler quelque temps la bas le personnel est sympathique"

"Bon magasin. Surtout le SAV, très professionnel et à l'écoute du client. Demandez Jérôme du SAV vous ne serez pas déçu.."

"Très beau schorom et accueil très agréable. Le personnel ne nous a pas agressé en entrant, mais simplement écouté et renseigné très correctement. Ne changez rien. Vraiment félicitations. Je reviendrai. Ph M du 03. Bonne année à vous"

"Personnel accueillant et disponible. De bons conseils pour le choix des produits. Délais de livraison trop long mais dus aux fournisseurs."

"Accueil sympathique Mais malheureusement nous n avons pas trouvé le bon flexible 15 jours minimum pour l obtenir via richardson Pour la petite histoire nous l'avons obtenu via internet en 48 h !"

"Si il y a un endroit où il faut aller pour avoir des conseils sur la plomberie et trouver tout le matériel dont on a besoin pour les travaux de plomberie c'est dans se magasin où il faut aller !! En plus de ça, je suis reparti avec 4 kit de robinet thermostatique en promo , très belle affaire 😁😁. Je suis reparti avec toutes les réponses à mes questions et je vais pouvoir lancer mon projet . C'est certain je vais retourner là-bas pour avoir du matos de qualité"

"Personnel très désagréable. Je déconseille fortement."

"Un très bon accueil et des gens compétent"

"Excellent magasin avec des conseils de vrais pros La personne a pris quinze minutes à chercher une petite fixation à 10€ pour nous alors que tant d autres auraient juste dit d aller voir ailleurs"

"Du personnel compétent toujours très agréable et a disposition Je recommande vraiment"

"Des professionnels."

"Bon accueil, bon conseils et super qualité des produits"

"Un grand merci à Bilel et son équipe pour avoir trouvé une solution à mon problème de chauffe eau. Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme ,de bons conseils et de patience. Ils ont su me conseiller correctement et m’orienter vers le produit dont j’avais vraiment besoin, je n’hésiterai pas à faire un prochain achat. 😉"