Espace Aubade SFCP Nogent-Sur-Oise

"Passez votre chemin : Mauvais conseil sur le choix de l'artisan recommandé, aucun suivi pendant et après les travaux, très difficile à joindre, SAV inexistant.... très déçu par l'enseigne !"

"J’ai été accueillie par Justine une personne très souriante agréable et surtout de très bons conseils rien à dire je reviendrai."

"Très satisfaite de mon passage chez Aubade. Merci beaucoup Sylvie pour ma magnifique salle de bain."

"Quand nous sommes entrés pas un seul bonjour des 3 vendeuses ignorance total....."

"Beau showroom, tres bon accueil. Énorme choix pour la salle de bain"

"Bonne accueil et sérieux"

"Très bonne réception des clients, à recommander."

"Bonne acuiel et très agréable"

"Prix extrêmement cher"

"Responsable pas à la hauteur de sa fonction Malgré un personnel et des matériaux de qualité, aucune responsabilité assumée lors d’un préjudice, inadmissible! Passez votre chemin Aucune notion du client!"

"Venu pour créer ma salle de bain de toute pièce. Merci à Sylvie qui a tout fait pour s'adapter à nos envie pour avoir la pièce de nos rêves. Merci beaucoup."

"Super magasin, à tous points de vue."

"Le temple de la salle de bain."

"Visite de la salle expo sans un bonjour de la vendeuse pourtant pas d'autres clients"

"Très bon accueil. Christelle est d’excellent conseil et a Passé beaucoup de temps avec nous pour nous aider dans nos choix et répondre à toutes nos questions. Choix intéressant et Prix attractifs. Nous sommes dans l’attente de notre commande mais rien à redire pour l’instant."

"Si vous avez besoin d'un avis mieux un devis n'allez pas dans cet établissement. On ne s'intéresse pas aux clients potentiel !"

"Nous sommes venu pour réaménager nos sanitaires et nous n'avons pas été déçu. Grand choix de modèle et grand showroom pour pouvoir se projeter un maximum. Sur conseil d'une connaissance nous sommes aller voir et nous avons été très bien conseillé par Sylvie. Nous reviendrons avec plaisir."

"Très bonne accueil J ai un projet de salle de bain j ai été très bien conseillé J avais un problème de savoir sur un WC suspendu le responsable d agence à été très réactif Merci à toute l'équipe"

"Excellent magasin meuble pas donné mais de grande qualité et super joli, les meubles sont livrés très bien emballé, je recommande"

"Nous ne sommes que des numéro, clients pris à la suite sans aucun intérêt parque l intérêt est le profit. Aucun suivi, toujours en attente de notre commande du mois de mai, Sylvie notre conseillère brille par son manque de réactivité, hiérarchie absente ou visiblement pas interresse par les problème que rencontré leurs client. Dans l attente d un retour positf. Problème résolu un grand merci à Alexis pour son investissement pour trouver des solutions et merci au chef d agence qui a été à notre ecoute"

"Un grand merci à Sylvie qui a su comprendre mais besoins, De plus elle a su s'adapter à mon fils handicapé. Elle a une réel connaissance de son métier."

"Extrêmement déçus ! Après plusieurs milliers d'euros dépensés ! Plusieurs retards dans les livraisons ! Produits livrés non conformes. Délais qui se rallongent de nouveau à cause de LEURS erreurs ! Et le pire de tout ...... le mépris ! Plus personne ne répond au téléphone et on vous laisse dans l'attente sans aucune solution proposée et ils osent dire que la satisfaction du client est leur priorité. Ils font les erreurs mais NOUS payons, c'est tout ce qui compte chez eux. À éviter !"

"Bonjour, je reviens sur mon avis, je suis toujours satisfait de mon achat, hors un article est arrivé cassé dans le carton le responsable d agence doit me rappeler depuis plus de 10 jours et rien malgrès mes relance. Donc bonne qualité de meuble mais zéro suivi et responsable pas professionnel du tout."

"Personnel désagréable, surtout ne pas y aller le samedi, de peur de les déranger. Demande de devis pour une construction, la seule réponse de leur part, prenez le catalogue pour avoir les tarifs, nous ne faisons pas de devis"

"Vendeurs très professionnels, merci beaucoup ! 😀"

"Bjr, Nos 1er échanges mail avec SFCP de Nogent datent de juillet 2021. Un rdv sur place a été fait le 26 juillet. Ce contact visuel s'est bien passé, nous avons pu voir les produits et en sélectionner d'autres. La personne qui nous a reçu était à l'écoute et avec nous pendant notre présence dans le magasin. Un 1er devis a été effectué le 28 juillet. 1er accroc, j'avais bien précisé qu'il fallait un tablier à la baignoire et je constate qu'il ne figure pas dans le devis. Mais le 27 aout, on m'annonce que la baignoire n'accepte pas de tablier ! J'ai donc sélectionné, le lendemain, une autre baignoire avec tablier. Le 3 septembre, je reçois les infos demandées sur la baignoire. Le 8 septembre, je reçois un mail, mon contact était en formation et doit revenir vers moi dans les meilleurs délais ! Le 13 septembre, j'envoie un mail car je n'ai pas été contacté. Réponse le même jour : planning chargé, manque des infos pour le devis .... Nouveau devis reçu le 17 septembre. J'ai relevé une erreur dans ce devis, la référence de la baignoire est erronée, elle ne comporte que la tablier frontal, alors qu'il me faut aussi un tablier latéral. De plus, les références des autres produits sont des référence internes et ne correspondent pas à celles des fabricants d'où l'impossibilité d'en vérifier la validité ! Un mail m'assure que les références internes correspondent bien à ma demande et aux références que je voudrais. Le 21 septembre, je propose un rdv pour le lendemain afin de passer commande et de laisser un acompte. La réponse me parvient : semaine complète, je reviens vers vous pour une disponibilité semaine prochaine. Nous sommes le 5 octobre et je n'ai plus aucune nouvelle de SFCP Aubade. Ce n'est pas professionnel de leur part et je me demande si je vais continuer à leur faire confiance. Car après la commande il y aura la livraison et ses nombreux aléas ... A bon entendeur .... Cdl Serge BARSKI"

"Ancienne cliente de cette société, j’y suis retournée pour acquérir une cabine de douche complète ainsi qu’un radiateur mixte accova après plusieurs appels mon interlocutrice initiale ayant mystérieusement disparue j’ai eu en ligne un jeune très sympa mais incompétent qui voulant réparer les erreurs commises par la vendeuse précédente ( commande non passée au fournisseur malgré le versement d’un acompte ) à fait une erreur sur les dimensions du receveur ( 10 cm de moins que ce dont j’avais besoin) compte tenu du fait que la douche était déballée et les travaux en cours, j’ai accepté le colis , mais maintenant je me rends compte que l’accolade mixte ne fonctionne pas et que le vendeur m’a proposé une système à 300 w ce qui n’est déjà pas grand chose mais en plus mis à part le fait de clignoter il ne fonctionne pas Qu’est-ce que c’est que cette bande d’incompétents qui sont censés conseiller les clients ( pour info je ne suis pas plombier)!!"

"Prix excessif"

"Belle salle d exposition mais le côté pro hors d'âge"

"Sérieux ponctuel rien à dire"

"Bon conseiller,donne des bonnes idée explication .merci à l' équipe . A renouvelé sans hesitation"

"Responsable à la hauteur de ses fonctions, personnel agréable, satisfaite !"

"Au top !"

"Professionalisme au max! Vous pouvez y aller les yeux fermes."

"Un service top, un grand choix et de bons conseils ! Délai de livraison raisonnable."

"Magasin au top personnel très pro je recommande"

"Beaucoup de choix et à l'écoute"

"J’ai été client et déçu y’a quelques mois de l’ancienne équipe mais heureusement la nouvelle équipe est TOP ! Avec de bons conseils et un super accueil j’ai pu trouvé mon bonheur et finalisé mon projet de rénovation. J’ai été très agréablement surpris par ce changement, cette équipe dynamique et souriante très chaleureuse m’a vraiment donné de très bon conseil et mon accompagné tout au long de mes rénovations. Je vais bientôt refaire ma salle de bain et j’irais la bas si l’équipe est toujours là. Je recommande vivement !"

"Nouvelle équipe , très efficace et très pro merci au nouveau directeur à l’écoute et efficace Merci"

"Nouvelle visite pour des conseils et informations, agréablement surpris par l'acceuil de l'équipe et du nouveau responsable qui se presente comme un groupe soudé et réactif ! Merci pour les propositions de solutions pour mes travaux, je reviendrai vers vous pour passer commande rapidement, à bientôt !"

"Franchement merci, je suis plus que satisfait de la prestation et des conseil que vous nous avez apportés. Nouvelle équipe au top et super disponible et un ++ au chef d’agence pour son accueil avec café s’il vous plaît 👌🏻👌🏻"

"Bonne expériences merci"

"Équipe au top"

"Ras"

"J'avais un RV hier à 11h chez Aubade . J'ai téléphoné pour dire que viendrais a l'ouverture vers 13h a cause de mon travail ; Mon message n'a pas été tranmis a la vendeuse qui ne m'a pas bien reçue disant que je n'étais pas venu au RV . Manque de connaissance sur les WC japonais éléctrique . J'en ressort sans avoir envie d'acheter chez Aubade . J'ai demandé a avoir des précisions sur les raccordements évacuations et robinetterie , dimensions et caractéristiques technique de montage . Je suis sortie sans aucun document et sans ses informations ."

"Équipe au top a l’écoute"

"Personnels très pro, de bon conseil"

" L'entrée se fait à l'envers de la rue (assez étroite), malheureusement il n'y a qu'une seule personne pour décharger, donc soit un transpalette, soit il faut ouvrir des deux côtés :). Des gens sympas, déchargement efficace. "

"Vous avez une A.S. à l'accueil et la vente qui mérite les 5 étoiles. Nous avons trouvé rapidement le matériel et le plombier adequat dans une ambiance professionnelle et très cordiale. Bravo continuez."

"Très bon accueil. Beaucoup de choix et bonne explication."

"Propre et aéré, belles expositions , beau matériel..."

"Beau magasin et personnels sympa"