LG Industries Spécialiste de la salle de bains

Douche arrivée avec pièce manquante mais très grande réactivité et professionnalisme de Cathy pour régler le problème. La douche est montée et répond tout à fait à mes attentes. Un grand merci!!

Le service après vente est une catastrophe… ça vend de l’électroménager mais derrière s’il y a un problème, ne propose aucune solution de dépannage en attendant la « réparation » qui au bout de 3 semaines ont me dis que c’est une panne irréparable… et se relance la balle entre le revendeur et le fournisseur…

J’avais besoin d’une cabine de douche en urgence, non disponible chez un revendeur (modèle Blossom Lys, 90 cm, quart de cercle) : j’ai donc appelé directement le fabricant. Mme Cathy au téléphone s’est montrée très aimable et compréhensive! Elle a fait son maximum pour que la cabine soit expédiée dès le lendemain ; elle m’a fourni le suivi et répondu à mes autres questions en cours de route. La cabine a été livrée dans les délais promis, et intacte! Je l’ai fait poser par un plombier qui a apprécié la clarté de la notice et de la vidéo d’explication sur YouTube ; car même pour les professionnels certaines cabines sont un casse-tête à monter… Mais pas celle-ci! Le rendu est magnifique, et qualitatif pour un prix vraiment raisonnable. Les parois sont déperlantes et ne gardent pas de traces d’eau . Je suis vraiment ravie sur tous les points ! Et j’en parlerais autour de moi! Merci LGindustries (et madame Cathy) !

super contact, bonne qualité et prix attractifs

Excellent rapport qualité -prix,relation client exceptionnelle et conseils précieux. N’oublions pas la capacité de production (réactivité)et le sens de l’innovation qui est un atout majeur au regard du marché actuel. Groupe sain,équilibré et structuré.

Il y a deux ans, je leur ai acheté une cabine de douche LANCASTER. Cette dernière est de belle manufacture et fonctionne très bien. J’avais simplement besoin de remplacer une pièce. J’ai contacté leur SAV. Une dame (Cathy) très agréable, á mon écoute et a su me trouver tout de suite une solution, et m’a posté aussitôt la pièce. Colis que j ai reçu le lendemain. Sincèrement… « chapeau bas » , bravo et merci. Un tel service SAV (rare de nos jour) mérite d’être mis à l’honneur. Jean Christophe

Bonjour, Suite aux conseils précieux concernant une pièce détachée pour un pare baignoire, je tiens à féliciter tout particulièrement Mme Cathy Sibon pour sa réactivité, ses conseils et son professionnalisme afin d'obtenir le produit requis. Excellent service après-vente ! Gerard Blanchard

Belles personnes, très à l’écoute et très réactives . Des grands professionnels. Grands Merci spéciaux à Cathy et Laurent

après quelques mois d'utilisation, le bouchon coté ouverture d'eau (gauche) s'est malheureusement cassé. J'ai donc contacté le fabricant du fait que je n'avais plus la facture. Celui ci m'a recontacté très rapidement , et après avoir échanger avec lui, il s'est proposé de me faire parvenir la pièce défectueuse. Le service client est vraiment réactif et je suis vraiment satisfait de l'issue de mon problème. Personne n'est a l'abri d'un produit présentant une défaillance, mais c'est vraiment appréciable d'avoir un service client coté fabricant à l'écoute et réactif. Bravo et merci

Chargement assez long

Au top

Douche aperçue ä Leroy Merlin et commandėe en direct chez le fournisseur. Résultat : Meilleur prix, meilleur service et meilleurs conseils. Un petit souci de robinet quelques mois après réglé très très rapidement par le personnel très compétent et agréable.

Défaut d'une baignoire sur commande chez leroy merlin, , intervention d'échange directement au domicile du client par LG, service au top SAV leroy merlin Neuville en Ferrain

Equipe professionnelle et dynamique. Une gamme de produits étendue et de haute qualité.

J'ai acheté un bloc de douche. Je suis très satisfait par leur réactivité et efficacité ! Il manquait le mitigeur (ce qui peut arriver) mais il a été livré très rapidement, sans soucis. Un bon suivi, et une attention pour le client. Je recommande !

J’ai acheté un robinet de cuisine, très bon rapport qualité prix, montage facile. Merci également à l’équipe LG Industries pour leur professionnalisme. Je recommande !

Super rapport qualité prix. Une équipe formidable et très professionnelle. Je recommande !

Entreprise au top ! J'ai acheté une cabine de douche ainsi qu'une baignoire, l'équipe de cette entreprise a été professionnelle et réactive du début à la fin. Chargement rapide et efficace. Je recommande.

Que des beaux produits et que des gens sympas :)😊

Une équipe très professionnelle et très bon rapport qualité prix !

Une entreprise avec une équipe accueillante, dynamique et professionnelle. Je recommande !

Une équipe super agréable et compétente!

Bon accueil et rapide

Yeaaaaah Mathieu