Espace Aubade Moy - IDEA SOLS Saint Sébastien sur Loire

"Retards de livraison inadmissibles. De plus le service client est incompétent : nous sommes obligés de les rappeler tous le temps pour savoir quand nous serons livrés... et la date est repoussée de semaines en semaines ! Indice de confiance à 0, fuyez."

"Une belle salle d'exposition et une bonne connaissance produits de la vendeuse. Merci pour les conseils. Des produits de bonnes qualités"

"Un peu déçu par le peu de choix par rapport au catalogue papier mais personnel accueillant"

"Découverte aujourd'hui du showroom, très bon accueil et beaucoup de bonnes idées et de conseils. Merci"

"Très bien reçu et beaucoup de choix je recommande"

"A chaque commande son lot de soucis, malgré les conseils judicieux d'une des vendeuses et un choix de produits plutôt important, pour le reste Il faut constamment les relancer et pas de suivi quand la vendeuse est en congés. Dommage."

"Je déconseille fortement. Le premier accueil et les conseils semblaient bien au début, mais on s'est vite rendu compte que ce n'était que du vent: * le vendeur nous a vendu une couleur qui n'existait pas, * des retards sur la livraison sans être tenu au courant, * à la livraison, ils ne reconnaissent pas que la couleur ne correspond pas (c'est facile de joué sur les nuances de couleurs) * la faute est jeté sur un employé qui n'est plus la donc ils ne sont pas responsables (facile encore) * pas de reprise, pas d'échange. aucun effort pour trouvé une solution * et pour finir le responsable du magasin qui est hautain, dédaigneux et nous rejette la faute"

"Espace et accueil très agréable. Choix important et très bon conseils prodigués."

"Très professionnel"

"très bonne accueil et personnes très qualifiées"

"Choix multiples de carrelages"

"Nous avons effectué 2 devis similaires dans 2 espaces sale de bain différents, la même journée. Aubade nous a paru moins professionnel, moins qualitatif et surtout est plus cher que le concurrent. L'horaire de notre rdv a été respecté, mais la conseillère semblait débordée , pressée d'en finir et surtout ne pas connaître ses produits. Du coup nous n'aurons aucune hésitation au moment de signer. Déçu......"

"Bon accueil, très nombreux choix sanitaires dans le hall d'exposition"

"J'ai été reçu par Ingrid qui fut très professionnelle, de très bons conseils et est très sympathique. Je vous la recommande chaleureusement. Nous avons travaillé avec cette enseigne. Merci à vous."

"Très bon accueil et beaucoup de choix"

"Super pro et très sympa"

"Pas de présentation de produits car en réfection de box, donc comme tout était retiré nous n'avons pu avoir aucun visuel d'espace douche. Le bonjour et au revoir doit sûrement être une option chez les vendeuses.... Je ne recommande pas le magasin"

"Très bien, mais des travaux en ce moment, par contre l'accueil physique très bien"

"Super accueil, équipe très réactive!"

"Très bien il y a du choix le personnel est sympathique et à votre écoute"

"Bons conseils"

"Pour les bricoleurs et les artisans"

"Accueil très agréable , avec de bons conseils ! Produits de qualité!"

"Ingrid est très professionnelle , efficace ,charmante et pleine de conseils. Merci à elle"

"Nous avons eu besoin de 5metre carré de faïence nous étions dans l'urgence le dépôt se trouve à Niort une semaine pour que la faïence arrive au dépôt de St Sébastien ..."

"Nous sommes entrés chez Aubade par hasard après une grosse déconvenue avec un concurrent et avons tout de suite été emballés. Nous avons trouvé le carrelage de nos rêves, à un tarif nettement plus avantageux que le fameux concurrent, et disponible plus rapidement. Cela nous a donné envie de poursuivre les achats de notre rénovation chez Aubade et à aucun moment nous n'avons pu prendre en défaut l'accompagnement d'Ingrid, très pro et aux petits soins pour ses clients. Merci !"

"Cher très cher"

"Très professionnel et de très bon conseil suite au changement de mon ballon d'eau chaude"

"Très beau choix de carrelage mais surtout très bons conseils de Pascale, très sympathique et patiente, je recommande vivement"

"Bonjour c est un espace où l on trouve beaucoup de carrelage et faïence c est onéreux mais la qualité ca ce paye je recommande"

"Très bons conseils - disponibilités Choix des produits"

"Bien"

"Suite à un défaut sur un robinet posé dans notre salle de bain une demande de sav à été faite il y 6 mois auprès d aubade...et il s avere que la demande de sav n à jamaisété faite auprès de grohe le fabriquant..nous avons contacténous même...le fournisseur aujourd'hui..lamentable... à déconseillé..ils ont perdu un client...."

"Une catastrophe. J'ai fait faire une douche. Devis signé en février, fin des travaux le 26 aout. 6 mois pour une douche… De nombreuses erreurs de commande, des erreurs de conceptions, de nombreux retards, des éléments arrivés cassés et un suivi de chantier absolument inexistant. La commerciale qui devait me recontacter ne l'a jamais fait. J'ai finis par avoir la directrice au téléphone avec le plombier. Hautaine, me tutoie, et finit par me proposer une raclette de douche pour s'excuser… (qu'elle ne m'a jamais envoyé). On m'avait indiqué qu'Aubade était une enseigne sérieuse et de qualité, c'est faux. C'est plus cher, plus long, on vous prend pour une vache à lait et le personnel n'est pas aimable. Un bon zéro pointé. Première et dernière fois que je leur fait confiance. La prochaine fois je saurais, j'irais ailleurs, dans une autre enseigne. Je paierais moins et j'aurais la même chose beaucoup plus rapidement. Comme vous pouvez le constater avec les réponses aux avis pré faite et copier coller, le service client se moque totalement de votre avis. Ils ne sont pas la pour aider, ils sont la pour faire du chiffre, et c'est tout. Une honte !"

"Pas professionnel pour un remplacement de 4 carreaux qui sont défectueux la directrice c est déplacée 2 fois avec différents représentants de l usine cela fait 6 mois .la directrice ne prend pas ses responsabilitées .Elle ne répond pas aux lettres recommandée1"

"Nous avons été très bien accueillie par Florine, très professionnel est très compétente, à l'écoute du client !! Foncez et prenez rendez-vous avec elle, vous ne serez pas déçu 🤗"

"Accueil très professionnel, conseils de professionnels."

"Accueil et conseil irréprochable"

"Achat de carrelage, faïence, meubles de salle de bain, receveur et paroi de douche. Matériel de qualité Bon rapport qualite/prix"

"Merci à José pour les conseils apportés pour notre salle de bain. Cela a été d une grande aide pour nous particulier. Qualité prix assurée !!! Un grand merci et je vous recommande à 100% très bonne équipe."

"Après avoir acheté 2 robinets de salle de bains chez Aubade Saint Sébastien Sur Loire, j'ai rencontré quelques soucis de montage car c'était de la rénovation et j'ai été conseillé par un de vos vendeurs qui m'a bien expliqué la démarche à suivre, sans lui je pense que je serais encore entrain de galèrer. La sympathie plus la façon d'expliquer très simple et très compréhensible de votre employé me fait dire, pourquoi changer d'enseigne. Vous pouvez être certain que dès que j'ai la possibilité de vous faire de la publicité, je n'y manque pas. Un client très satisfait et très content des services de Aubade. Merci..."

"Grand choix de carrelages et équipements sanitaires, bons rapports qualité prix et accueil sympathique"

"Florine est au top, très professionnelle."

"De très bons conseils, de beaux produits"

"Très bonne expérience chez AUBADE St Sébastien. Accueil, conseils et produits de qualité. Merci à Pascale pour l'accompagnement de notre projet, ses conseils et son adaptation !"

"Superbe matériaux posés par un professionnel conseillé par Florine et ingrid de chez aubade à Saint-Sébastien que du beau travail merci à tout le monde"

"merci à Florine qui a été très professionnelle, de bons conseils et à l'écoute. elle a su nous guider et nous orienter pour nos sols de toute la maison, nos 2 WC et nos 2 salles de bain....le rendu est à la hauteur de nos attentes;)"

"Nous recommandons vivement ce magasin ! Accueil professionnel, agréable et chaleureux. Nous avons été accompagnés par Samuel que nous remercions très chaleureusement pour son excellente connaissance des produits, ses conseils précieux et l'ensemble des services qu'il nous a apporté. Nous repartons vraiment très satisfaits et nous remercions l'équipe, et surtout Samuel pour cette collaboration qui va nous permettre d'aménager notre maison de produits de qualité ! Mme et Mr Potros"

"J'ai fait un devis chez Aubade à ST Sébastien sur Loire (44). Nous avons été très bien accueilli et surtout bien conseillé par Florine. Nous avons accepté le devis mi avril 2023 en accord avec la société E2S ( le Pallet) Malheureusement notre commande n'a pas été passé par le commercial Aubade. Notre salle de bain a commencé mi juin sans matériel( faïence paroi de douche meuble lavabo sol receveur mitigeur) Quand une partie de notre marchandise est arrivé encore une mauvaise surprise Pas la bonne couleur de la faïence et du sol Heureusement Alexis( E2S ) était la pour ce battre avec le commercial Quand ma paroi de douche est arrivé encore une mauvaise surprise, il manquait la moitié du matériel. Merci Alexis (E2S) Notre meuble a été posé cette semaine. Malheureusement à la pose du miroir les ampoules ne correspondaient. Aujourd'hui ma salle de bain n'est pas encore fini car il manque de la faïence et les leds de mon miroir. Je ne suis pas une personne à me plaindre ni à dire du mal . Attention Aubade vous êtes tombés sur des clients exceptionnels et tolérants. Cela ne sera pas toujours le cas!!!!!!"

"Je recommande vivement, Un accueil professionnel de toute l'équipe, Merci à Samuel pour ses conseils précieux et surtout l'accompagnement pour les choix technique, Merci à Ingrid pour son accueil professionnel, agréable et chaleureux. Très bonne expérience"

"Beaucoup de choix, belles présentations . On trouve des produits introuvables dans les supermarchés de bricolage. Florine est très accueillante et dynamique. Elle a cherché les informations que je lui ai demandé, appelé les fournisseurs à plusieurs reprises pour me renseigner. Je recommande."

"Les produits sont beaux, Florine a été très accueillante, réactive et très professionnelle. je recommande ce fournisseur."

"Ingrid nous a reçu avec tout son professionnalisme, elle a mis le doigt sur des incohérences concernant nos devis de salle de bain et nous a aiguille sur les futures dispositions... merci beaucoup !!!!!"

"NE CHERCHER PLUS, VOUS ÊTES AU BON ENDROIT !!!!! Nous tenons à vous faire part de l'excellent accueil lors de nos différentes visites de votre showroom . Notre conseillère Pascale a su nous consacrer tout le temps nécessaire sur notre projet de rénovation de notre douche, à savoir : le receveur, les panneaux d'habillage, la paroi porte, la robinetterie. Nous avons grandement apprécié ses connaissances techniques et bons conseils. Tout cela avec une très grande amabilité Il est très agréable de rencontrer une conseillère qui a à cœur de remplir sa mission!!!!!!!!! c'est malheureusement de plus en plus rare Nous avons passé commande avec une grande satisfaction. Daniel & Annie"