Les Spécialistes de la salle de bains autour de moi

De bon produit , mais alors quand il faut téléphoner pour des renseignements pas toujours le temps d aller sur Colmar au magasin directement ( tarif ou autres...) Une dizaine de coup de téléphone 5 mn d attente et personne ne décroche et si les clients dérange pendant que les vendeurs drague les secrétaires il faut le dire on ne prendra pas la peine de revenir ...

Toujours très bien entretenu et exposition bien agencée. Un vrai plaisir

Très bien

De bon conseil

Correct

Nous avons acheté tout le carrelage de notre maison chez SIDV Langon. Au bout de six mois d’utilisation normale et en chaussons, le carrelage de sol de la cuisine a commencé à avoir une usure prématurée est importante. Aussitôt, nous avons prévenu SiDV par mail et nous sommes allés sur place pour faire constater ce litige. Après un an et demi de relance pour faire vérifier le carrelage par SIDV et les commerciaux de la marque de carrelage, on nous propose en dédommagement de nous rembourser la colle. C’est honteux et dérisoire. Il n’y a donc aucun service après-vente décent. Je constate avec regret qu’une structure telle que SIDV ne possède donc pas de SAV digne de ce nom. Aussi, si nous souhaitons le remboursement complet de la prestation à savoir matériaux et pause, nous devons à nos frais, engager une procédure envers SIDV.

Personnelle à l'écoute, très agréable qui connaît son métier. Prix très correct

Accueil parfait

Personnels pas du tout accueillant mais alors pas du tout, je suis passé aujourd’hui même pour être renseigné et guidé pour mon projet concernant une salle de bain. Dès mes premiers contacts avec votre personnel j’ai tout de suite senti que je le dérangeait, il s'est littéralement débarrassé de moi en me remettant votre catalogue en me demandant de revenir avec des mesures précises. Je pense qu’un vrai professionnel aurait pu me montrer se qui pourrait être possible en fonction bien sûr des dimensions que je n’aurais pas manqué de fournir à ma prochaine visite. Malheureusement vu l’accueil, je vais de ce pas dans un autre établissement.

Personnel pas professionnelle, on a l’impression de vous déranger. Accueil nul, accompagnement inexistant, personnel au téléphone qui rigole à gorge déployée. Dire bonjour et sourire n’est pas suffisant J’ai un projet à plus de 7000 euros pour une salle de bain, je ne vous confirais jamais cela . La première impression m’a suffit.

Service au top !

C’est devenu mon second QG 😊