HM Renovation Spécialiste de la salle de bains

Je suis mécontent de la gestion de mes travaux de la rénovation complète de mon appartement. Lors de la signature du devis, il m'avait été annoncé environ 7 semaines de travaux (je me doutais que il y avait avoir un peu de retard mais pas à ce point). Absent pendant cette période, j'ai fait confiance à leur équipe. J'ai demandé des points de situations réguliers pour un suivi à distance sans réel retour. J’ai demandé des photos car je commençais à comprendre que le chantier n’avait pas bougé, mais apparemment aucun ouvrier ne dispose de smartphone. Des amis passent et constatent que rien n'avance pour viser une fin des travaux à mon retour. J'ai eu la (très mauvaise) surprise à mon retour de voir que seule la démolition, et une partie de l'électricité avait été faites au bout du délai initial annoncé. Pendant 3 mois supplémentaires, j’ai dû me battre constamment pour réclamer des ouvriers sur mon chantier et passer tous les jours pour constater qu'ils venaient 1 jours sur deux, voire pas de la semaine. Quand je demande une date de fin de travaux, ne serait-ce qu’une estimée, je ne la reçois qu'au bout d'un mois et demi, et elle n'est bien sûr pas respectée à la fin. Je dois pendant tout ce temps me débrouiller pour me loger bien sûr. Le plus désagréable a été que mes appels et mes messages restent sans retour. L’ assistant du conducteur de travaux (car oui vous n'aurez aucun contact avec le conducteur, et je me demande encore combien de fois il est passé sur le chantier) daigne une fois sur trois accuser réception, tout ça pour m'annoncer uniquement, je n'ai pas de planning, merci de votre compréhension. Enfin la moindre petite demande qui ne colle pas exactement au devis initial (comme mettre en place de nouvelles poignées de porte après peinture de ces dernières) va nécessiter un devis supplémentaire (avec la réactivité et la communication décrite précédemment). Si vous voulez vous éviter du stress, je vous les déconseille pour de gros travaux de rénovations. Mon étoile vont néanmoins aux peintres qui ont fait un travail de qualité, mais expérience complètement gâchée par la gestion globale et une relation client inexistante.

Très bon Artisans qui conseille très bien et aidé à réaliser votre projet avec son expérience ! Je conseille très fortement !

Travaux de pose d'une cuisine et de rénovation de chambre réalisés par cette entreprise.Très bonne équipe,très sympathique.les travaux sont vraiment très bien réalisés.Maintenant J'ai une très belle cuisine et aucune excuse pour ne pas cuisiner.je recommande vraiment cette entreprise .Merçi beaucoup à toute l'équipe.

C’est la 5 ème fois en 10 ans que je fais appel à HM RÉNOVATION pour travaux de rénovation/restructuration sur locaux professionnels ou d’habitation : qualité des travaux et intervenants, bon rapport qualité-prix, réactivité. Je recommande vivement ce très bon professionnel.

Ma deuxième expérience avec HM rénovation m'a donné autant de satisfaction que la première par la disponibilité, la compétence et la réactivité de tous les intervenants et bien sur la qualité du travail tant par le proposition de matériaux et leur mise en oeuvre

Non ,je n'ai pas utiliser leur service. C'est juste une question de de voirie. Comment se fait il que vous n'avais pas d'emplacement pour garer vos camions, camionnettes et voitures qui prennent beaucoup de places dans la rue?? Ont peut même pas ce garé près de chez nous !!! Et quand ont se gare vous nous prenez en sandwich entre deux !!!(photos l'appui)

Quelques aléas sur le chantier mais une équipe disponible et un résultat final très satisfaisant. Merci à toute l'équipe qui a participé au projet.

Travail propre et personnel à l'écoute

Travaux parfaitement réalisés bonne communication merci à toute l équipe bonne continuation

A éviter absolument, de vrais escrocs incompétents, plus de 150 000€ de rénovation sur 2 chantiers, des dégâts sur des parquets en chêne, des portes sur mesures balancé a la déchetterie, des retards à n'en plus finir, des ouvriers qui viennent et qui repartent vus qu'ils ne savent pas quoi faire, des équipes de démolition obligé sans casques résultats obligé d'envoyer aux urgences, des dégâts des eaux moins d'un an après la fin du chantier (chantier qui devait durer moins d' un an... pratiquement 2 ans de travaux) .... Après de nombreuses relances l'entreprise continue à refuser de répondre aux appels et recommandés.... Même les ouvriers avec qui ont à discuté étaient désolé de la situation et visiblement d'après eux c'était extrêmement courant.... Bref c'est lamentable de gérer une entreprise comme ça, ça en serait presque drôle d'être aussi mauvais si on était pas obligé de refaire les travaux derrière eux.

Excellentes prestations et contact avec l'équipe. Coup de coeur pour l'équipe de peintres, excellent !!

Chantier réalisé plutôt rapidement, equipes et ouvriers sympathiques et compétents.

A peine trois ans après la fin des travaux, les mal façons apparaissent. Malgré des relances par mail certains travaux ne sont pas terminés. Une fois la paiement encaissé il n'y a plus de SAV A éviter

Rénovation totale de l'intérieur d''un appartement: Très bon contact initial téléphonique, premier rendez vous rapide, très bons contacts lors de l'élaboration du devis et satisfaction globale quant aux résultats de cette rénovation. un bémol sur quelques finitions et la propreté de fin de chantier, le prix de certaines prestations accessoires ( installation de poignées de porte) et le manque de communication sur les travaux et les glissements calendaires. Entreprise sympathique .

Les prestations sont correctement réalisées et dans les délais demandés. Les anomalies de réglages de portes ou fenêtres tardent un peu à être faites alors que la prestation a été payée. Les projets proposés sont innovants avec de bonnes idées. Bonne gestion de chantier même si la propreté peut être améliorée

Faux plafond avec éclairage led réalisé correctement et surtout ds les temps, c'est juste le prix qui pique un peu

De vrais pro

Excellente prise en charge,très bon accueil et beaucoup de conseil.a recommander

Correcte

Ne tient pas les délais, propose la visite de fin de chantier alors que le 1/4 des travaux sont faits. Après deux mois, toujours en attente de la visite fin de travaux.... Pas sérieux, à éviter.

Pourri